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TELEASSISTENZA

Il servizio di Teleassistenza permetterà ai nostri tecnici di effettuare un collegamento remoto sul tuo PC per risolvere eventuali problemi o effettuare controlli preliminari.

La sessione di assistenza verrà registrata per motivi di sicurezza e la registrazione verrà archiviata sui nostri server e mantenuta per un periodo di 3 mesi e potrà essere utilizzata in caso di contestazioni.

La Teleassistenza è subordinata alla sottoscrizione di un contratto di assistenza.

Come funziona?
1 – Clicca sul link scelto tra quelli sotto proposti
2 – Clicca su “ESEGUI” per eseguire subito l’applicazione o su “SALVA” per salvare il file e quindi utilizzarlo anche in futuro
3 – Dopo aver eseguito il software cliccare di nuovo su “ESEGUI”
4 – Fornisci al tecnico il CODICE ID e la PASSWORD che appariranno sul tuo monitor

Di seguito puoi scegliere di avviare la versione adatta al tuo sistema operativo:

logo-windowsWINDOWSsupporto

 

logo-macMAC OS Xsupporto

 

logo-iphoneMOBILEsupporto

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60131 Ancona
Cap. Soc.100.000 Euro i.v.
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Codice Destinatario: J6URRTW

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Tel. 071-2901106
Fax: 071-2868542
Email: info (at) fastmedia.it
PEC: fastmedia (at) legalmail.it

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